Levering voor doordachte projecten.

Afhaling op afspraak is de voorkeursmethode van Eurosugi. Belgische levering is geen standaard checkoutdienst: ze is uitsluitend op aanvraag mogelijk voor bestellingen vanaf €150 exclusief btw, nadat Eurosugi de transportofferte, leverafspraak en termijn heeft bevestigd. Er geldt geen Standard- of Express-tarief.

Controleer de zending bij levering en meld zichtbare transportschade snel met foto's, zodat we de vervoerder kunnen bijstaan en de claim kunnen beoordelen.

Afhaling in Schellebelle is de voorkeursmethode van Eurosugi en is uitsluitend op afspraak mogelijk nadat we hebben bevestigd dat de goederen klaarstaan. Breng je bestelreferentie en, indien van toepassing, een betalingsbewijs mee. Op de afhaallocatie is geen betaalterminal aanwezig.

Consumenten die als consument kopen, kunnen binnen 14 kalenderdagen na de fysieke ontvangst meedelen dat zij afzien van een aankoop op afstand, behalve wanneer een wettelijke uitzondering geldt. Neem vóór een retour contact op, zodat de zending correct kan worden geïdentificeerd en behandeld.

Geretourneerde goederen moeten ongebruikt, volledig en voor transport beschermd zijn. Tenzij Eurosugi anders bevestigt, gebeurt retourtransport op kosten en risico van de klant. Terugbetalingen volgen de toepasselijke consumentenregels nadat de geretourneerde goederen of een verzendbewijs zijn ontvangen.

Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten geldt niet voor aankopen voor professioneel gebruik en mogelijk niet voor op maat gemaakte of anderszins wettelijk uitgezonderde goederen.

Voor consumenten geldt de wettelijke garantie van conformiteit. Dit beleid beperkt die niet. Natuurlijke variatie in hout, zoals nerf, kleur en oppervlaktekarakter, hoort bij het materiaal en is op zichzelf geen gebrek.

Voor professionele klanten geldt elke overeengekomen commerciële garantie of productdocumentatie naast het dwingende recht. Neem bij een vermoed gebrek snel contact op met je bestelreferentie, foto's en een duidelijke omschrijving.