Consegna per i progetti presi in considerazione.

Il ritiro su appuntamento è il metodo di evasione preferito di Eurosugi. La consegna in Belgio non è un servizio standard di checkout: è disponibile solo su richiesta per ordini a partire da 150 € IVA esclusa, dopo la conferma da parte di Eurosugi del preventivo di trasporto, dell'appuntamento di consegna e del termine. Non si applicano tariffe Standard o Express.

Si prega di ispezionare la spedizione al momento della consegna e segnalare tempestivamente eventuali danni da trasporto visibili, corredati da fotografie, affinché possiamo assistere il vettore e valutare il reclamo.

Il ritiro a Schellebelle è l'opzione preferita di Eurosugi ed è possibile solo su appuntamento dopo la conferma che la merce è pronta. Portare il riferimento d'ordine e, ove applicabile, la prova di pagamento. Presso il punto di ritiro non è disponibile un terminale per il pagamento.

I consumatori che acquistano come privati possono comunicare la volontà di recedere da un acquisto a distanza entro 14 giorni di calendario dalla ricezione fisica della merce, salvo che si applichi un'eccezione prevista dalla legge. Contattare Eurosugi prima di restituire la merce in modo che il reso possa essere identificato e gestito in sicurezza.

La merce restituita deve essere inutilizzata, completa e adeguatamente protetta per il trasporto. Salvo diverso accordo con Eurosugi, le spese e i rischi del trasporto di reso sono a carico del cliente. I rimborsi seguono le norme vigenti per i consumatori dopo la ricezione della merce restituita o della prova di reso.

Il diritto di recesso previsto per i consumatori non si applica agli acquisti effettuati per uso professionale e può non applicarsi ai beni realizzati su misura o altrimenti esenti ai sensi della normativa applicabile.

Per i consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista per legge. Non è limitata da questa politica. Le variazioni naturali del legno, comprese venatura, colore e caratteristiche della superficie, fanno parte del materiale e non costituiscono di per sé un difetto.

Per i clienti professionali, eventuali garanzie commerciali concordate o la documentazione di prodotto si applicano in aggiunta alla normativa obbligatoria. Contattare prontamente Eurosugi fornendo il riferimento d'ordine, fotografie e una descrizione chiara del presunto difetto.