Voorwaarden
Heldere voorwaarden voor materiaalbestellingen.
Deze voorwaarden regelen offertes, online bestellingen en leveringen door Product-Proof bv onder het merk Eurosugi. Ze actualiseren de commerciële bedoeling van de vroegere Eurosugi-voorwaarden voor de Shopify-klantreis.
Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026
Offerte en orderaanvaarding
Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij daarin een andere periode staat. Een bestelling wordt aanvaard wanneer Eurosugi ze bevestigt, de betaling waar nodig aanvaardt of de goederen verzendt. Productbeelden en stalen tonen het karakter van een natuurlijk materiaal; redelijke variatie wijzigt de overeengekomen productspecificatie niet.
Prijzen, btw en betaling
Prijzen staan in EUR. Shopify-checkout toont toepasselijke btw, verzendkost en totaal vóór je een bestelling plaatst. Volg bij bankoverschrijving de betalingsinstructies en referentie op de bestelling. Eurosugi kan verzending opschorten tot de betaling ontvangen is wanneer vooruitbetaling geldt.
Levering, eigendom en risico
De leveringstermijn hangt af van beschikbaarheid, vervoerscapaciteit en de bevestigde leveringswijze. Voor consumenten gaat het risico over wanneer de consument of een door hem aangewezen persoon de goederen fysiek ontvangt, behoudens dwingend recht. Voor zakelijke klanten gaat het risico bij afhaling of overdracht aan de vervoerder over, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De goederen blijven eigendom van Product-Proof bv tot volledige betaling.
Gebruik, klachten en aansprakelijkheid
De klant controleert zelf de geschiktheid, montagemethode en onderhoudsvereisten voor het project. Meld een probleem snel met bestelreferentie en bewijs. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die niet wettelijk kan worden uitgesloten, met inbegrip van dwingende consumentenrechten.
Voor zakelijke klanten is aansprakelijkheid beperkt voor zover het Belgisch recht dat toelaat en omvat zij geen indirecte of gevolgschade, tenzij een beperking wettelijk verboden is.
Annulering, retour en garantie
Het beleid voor verzending en retour maakt deel uit van deze voorwaarden. Het licht consumentenherroeping, behandeling van professionele bestellingen en de wettelijke garantie van conformiteit toe. Een professionele bestelling kan na aanvaarding niet eenzijdig worden geannuleerd, tenzij Eurosugi dit schriftelijk aanvaardt of dwingend recht dat vereist.
Toepasselijk recht en contact
Het Belgisch recht is van toepassing. Voor zakelijke geschillen zijn de bevoegde rechtbanken van Gent bevoegd, onverminderd dwingende bevoegdheidsregels. Consumenten behouden de dwingende bescherming en forumrechten die het toepasselijke recht toekent.
Vragen stuur je naar info@product-proof.com of +32 479 022 224.
