Termos claros para encomendas de material.

Um orçamento é válido por 30 dias, salvo indicação de outro prazo. Uma encomenda é aceite quando a Eurosugi a confirma, aceita o pagamento quando exigido, ou expede os bens. Imagens de produto e amostras transmitem o carácter de um material natural; variações razoáveis não alteram a especificação do produto acordada.

Os preços estão em EUR. O Shopify checkout apresenta o imposto aplicável, os portes e o total antes de submeter a encomenda. Para transferência bancária, siga as instruções de pagamento e a referência fornecida com a encomenda. A Eurosugi pode suspender o envio até que os fundos fiquem disponíveis quando for exigido pagamento antecipado.

Os prazos de entrega dependem da disponibilidade, da capacidade do transportador e do método de entrega confirmado. Para consumidores, o risco transfere‑se quando o consumidor ou uma pessoa por ele designada toma posse física, nos termos da lei imperativa. Para clientes empresariais, o risco transfere‑se no momento da recolha ou da entrega ao transportador, salvo acordo escrito em contrário. A propriedade permanece com a Product-Proof bv até que o pagamento total seja recebido.

O cliente deve verificar a adequação, o método de instalação e os requisitos de manutenção para o projecto. Reporte uma eventual questão prontamente, indicando a referência da encomenda e apresentando provas. Nada nestes termos exclui responsabilidade que, por lei, não possa ser excluída, incluindo os direitos obrigatórios do consumidor.

Para clientes empresariais, a responsabilidade é limitada na medida permitida pela lei belga e não inclui perdas indirectas ou consequenciais, salvo se tal limitação for proibida por lei imperativa.

A política de envio e devoluções faz parte destes termos. Ela explica o direito de resolução do consumidor, o tratamento das encomendas profissionais e a garantia legal de conformidade. Uma encomenda profissional não pode ser cancelada unilateralmente após ser aceite, salvo acordo escrito da Eurosugi ou quando a lei imperativa determine o contrário.

Aplica‑se a lei belga. Para litígios entre empresas, são competentes os tribunais com jurisdição em Ghent, sem prejuízo de quaisquer regras obrigatórias de competência. Os consumidores mantêm as proteções obrigatórias e os direitos de foro concedidos pela lei aplicável.

As questões devem ser enviadas para info@product-proof.com ou para +32 479 022 224.